Notre objectif est que tous nos produits vous parviennent en parfait état.Si vous êtes déçu d’une quelconque manière, nous aimerions le savoir, alors n’hésitez pas à nous contacter si c’est le cas.

Returns policy

Notre objectif est que tous nos produits vous parviennent en parfait état.Si vous êtes déçu d’une quelconque manière, nous aimerions le savoir, alors n’hésitez pas à nous contacter si c’est le cas.

Tant que votre produit n’est pas ouvert et inutilisé et qu’il est dans son emballage d’origine avec toutes les étiquettes d’origine, vous pouvez le retourner dans les 14 jours pour un remboursement complet sur la base de votre mode de paiement d’origine ou un remplacement.Pour retourner vos marchandises à l’équipe Seibertron® Online, veuillez envoyer les produits que vous retournez à l’adresse indiquée à droite.

Product Return Address

Shenyang saboton Electronic Commerce Co.
29e étage, chambre 18.
79 Shen Liao Dong Lu
District de Tiexi
Shenyang
Chine 110027

Attention:

Veuillez nous contacter avant d’envoyer un retour.

Veuillez obtenir un reçu du bureau de poste comme preuve d’envoi jusqu’à ce que nous recevions votre envoi et que nous procédions au remboursement

Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si les marchandises ne sont pas retournées dans un état vendable ou si elles sont endommagées.

Soutien après-vente

Seibertron prend en charge la réparation ou le remplacement des produits qui ont été vendus par Seibertron ou ses revendeurs agréés, à condition que vous disposiez d’un reçu attestant de l’achat.Nous pouvons réparer ou remplacer vos boucles fissurées, vos fermetures éclair coincées ou tout autre accessoire présentant un problème.Il vous suffit de contacter notre service clientèle de l’une des manières suivantes :

Email: seibertron@seibertron.net
Tel: +86 242 538 51 31
Facebook: https://www.facebook.com/seibertronoutdoor/
Twitter: https://twitter.com/Seibertron82

 

Nos garanties

Seibertron estime que ses clients méritent la meilleure qualité de matériel et le meilleur rapport qualité-prix possible.Par conséquent, Seibertron garantit que chaque produit vendu par Seibertron ou son revendeur agréé est entièrement remboursable pour tout défaut de matériel ou de fabrication dans un délai d’un mois à compter de la date d’achat.Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de votre produit, nous le corrigerons.Une preuve d’achat valide est requise pour toute demande de garantie.

Exclusion of coverage:

Sont exclus de la couverture de cette garantie les éléments suivants :

Produits achetés ailleurs que chez Seibertron ou chez un revendeur agréé Seibertron

Dommages résultant d’un abus ou d’une mauvaise utilisation.

Dommages résultant d’une altération ou d’une modification par le client.

Dommages résultant de l’exposition à une substance caustique

Un excellent service à la clientèle

Ne vous inquiétez pas, si votre produit n’est pas inclus dans les conditions de garantie, ou si votre garantie a expiré, veuillez nous contacter – nous pourrons peut-être vous aider.

Un excellent service à la clientèle
seibertron@seibertron.net +86 242 538 51 31